Конструктор сайтов Wix: обзор, отзывы

wix

Сервис Wix предлагает несколько направлений: создание сайта, интернет-магазина, блога или лендинга. Сегодня мы ознакомимся с последним вариантом, созданием лендинга, и проверим, насколько этот сервис подходит для лидогенерации.

Шаблоны

Шаблоны посадочных страниц вынесены в отдельную категорию "Лендинги". На момент знакомства с Wix было доступно 17 бесплатных шаблонов.

wix шаблоны

Шаблоны разделены на три типа: скоро открытие, запуск и промо. Благодаря этому можно быстро найти подходящий макет. Для каждого шаблона есть описание, где написано для какого направления бизнеса он лучше подойдет. Если у Вас возникли затруднения с выбором шаблона, то описание может быть полезным. Шаблоны возможно просмотреть перед выбором или сразу же перейти в редактор.

Если ни один готовый шаблон не подошел, то есть возможность создать страницу с нуля, либо по схематическому шаблону. В первом случае страница будет разделена на пустые секции, в которые предлагается добавить нужные элементы. Второй вариант более наглядный, так как в нем нужно только заменить заглушки на свои элементы.

Оценка за шаблоны: 4.

Редактор

Для создания и изменения страниц используется редактор.

wix редактор

Три основные составляющие редактора: левая панель для добавления элементов страницы, верхнее меню для настройки редактора и страницы и инструменты для управления выбранным элементом.

Давайте рассмотрим отдельно каждый из перечисленных пунктов.

Левая панель инструментов имеет следующие возможности.

"Фон" - позволяет изменить фон страницы. В качестве фона может быть обычная заливка выбранным цветом, фото или видео. В настройках фона есть возможность задать прозрачность, установить параллакс, фиксирование фона (при прокрутке страницы изображение будет оставаться на месте), а так же изменение положения картинки.

редактор wix изменение фона

"Добавить" - инструмент предназначен для добавления элементов на страницу. Wix предлагает довольно большое количество элементов: формы заявки, кнопки социальных сетей, слайдеры, текст, HTML-код и так далее. Для некоторых отдельных пунктов есть подсказки.

редактор wix добававление элементов

"App Market" - набор виджетов, которые возможно добавить на страницу. Среди них лента Instagram, форма оплаты и другие. Некоторые виджеты имеют ограниченные возможности в бесплатном режиме.

"Мои загрузки" - инструмент для загрузки личных файлов. Мы сможем загрузить фото, видео, аудио и документы. Все они разбиты на отдельные группы, поэтому Вам будет проще найти нужный файл.

"Блог" - редактор блога. Данный пункт не имеет отношения к посадочным страницам. Поэтому его возможности рассмотрены не будут.

"Продвижение" - инструмент, который предлагает создать письмо и разослать его по списку контактов, которые возможно импортировать, либо поделиться сообщением в социальной сети.

Верхнее меню.

В меню есть возможность быстро совершить действия со страницей. Например выбрать страницу для редактирования, перейти к настройкам домена, изменить масштаб. Также присутствуют знакомые по многим редакторам действия: отменить предыдущее действие, предпросмотр и сохранение страницы, а также ее публикация.

Инструмены.

Панель инструментов становится активной при клике на любой элемент страницы. Так у нас появляется возможность произвести действия с элементами, например задать размер, скопировать или указать координаты. Свободное изменение координат может пригодиться при верстке страницы по PSD-макету.

Из интересных особенностей хотелось бы отметить подсказки и контекстное меню. Если Вы кликните на любой элемент, то появится окно подсказки с описанием возможностей по его редактированию.

редактор wix подсказки

А если кликнуть правой кнопкой мыши по элементу, то будет вызвано контекстное меню с быстрыми настройками.

редактор wix подменю

Также в редакторе предусмотрено использование произвольного HTML-кода. При помощи этого Вы сможете добавить элементы, не предусмотренные редактором, например таблицы.

Добавить счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics Вы сможете в настройках страницы, но настроить учет событий (целей при отправке заявки) не получится, так как на момент знакомства отсутствовала поддержка JavaScript событий для отслеживания целей.

Страницы, которые создаются в редакторе, адаптируются под экраны мобильных устройств, но мобильный вариант необходимо редактировать отдельно.

Редактор Wix предлагает широкие настройки с большим количеством дополнительных функций в виде приложений "App Market", но большая часть имеет ограниченный функционал в бесплатной версии. Также большое количество разделов меню может вызвать значительные затруднения при первом знакомстве, что частично (но не полностью) решается встроенными подсказками. Дополнительно хотелось бы видеть возможность создания страницы без доработки мобильной версии. Сейчас же Вы по сути будете создавать две страницы, а это лишняя трата времени.

Оценка за редактор: 6.

Хостинг

Хостинг входит в тарифы Wix. Также предоставляется отдельное пространство для хранения данных (фото, видео и т.д.). Например, при бесплатном использовании предоставляется 500 Мб для хранения данных. Со скоростью загрузки страниц проблем не возникает, она находится на хорошем уровне.

К сожалению, нам неизвестна информация о надежности хостинга в ежедневном использовании и его стабильности в случаях технических работ или DDoS-атак.

Оценка за хостинг: 8.

Домен

Сервис бесплатно предоставляет поддомены вида Ваш_ккаунт.wixsite.com/название_страницы, привести адрес к виду Ваш_аккаунт.wixsite.com не получится. Есть возможность купить домен в личном кабинете. Для этого достаточно указать имя домена, и система предложит его приобрести, если домен свободен.

wix домен

После чего Вам останется ввести паспортные данные и оплатить покупку. Возможна регистрация домена только в зоне .com, стоимость домена 1121 рубль в год.

Есть возможность приобрести услугу доменной почты, которая будет использовать сервисы Google. Ее стоимость - 371 рублей/месяц.

Если у Вас уже есть домен, то его также можно использовать для работы с Wix. Для этого есть два варианта. Первый - изменить NS-записи домена в личном кабинете регистратора (рекомендуемый вариант), второй - добавить нужные записи в зону домена в личном кабинете регистратора.

Оценка за домен: 7.

Реклама

Нам предоставляется возможность изменить мета-теги для страницы, сделать рассылку по контактам и поделиться страницей в социальных сетях. Есть инструмент "SEO-мастер", который предоставляет отчет по странице, где будут указаны недочеты, которые необходимо устранить для ее оптимизации.

seo мастер wix

Также в "App Market" для продвижения можно установить отдельные приложения, которые вынесены в категорию "Трафик".

трафик wix

Может пригодиться возможность настройки так называемого редиректа-301. Это может, например, помочь сохранить позиции в поиске при смене адреса страницы.

Оценка за рекламу: 4.

CRM-система

Сревис не предлагает своим пользователям классической CRM-системы. В личном кабинете Wix идет разделение на три отдельных приложения: контакты (куда поступают все заявки с формы), счета (работа с оплатой), "Wix Engage" (чат, где фиксируется вся переписка с клиентом и история действий с ним).

Новые заявки автоматически помещаются в группу "Связаться со мной". Контакты возможно группировать, редактировать, добавлять новые. Есть фильтр контактов по дате добавления и группам. При необходимости мы можем добавить свои группы.

Вы сможете импортировать и экспортировать контакты в формате CSV. Импорт выполняется из файла CSV, либо синхронизируется с контактами аккаунта Gmail. При экспорте есть возможность выбрать отдельные контакты либо группу контактов (например, только отклоненные), файл с контактами сразу же скачивается.

контакты wix

В приложении "Счета" нам предлагают работу с выставлением счетов и приемом платежей. Возможно добавить товар, его описание и стоимость.

создание счета wix

Счет возможно отправить уже имеющемуся контакту и отслеживать его оплату.

создание счета wix

При помощи "Wix Engage" Вы можете организовать чат с клиентом, не выходя из личного кабинета.

engage wix

Из недостатков отметим следующее. Нет расширенной информации о лиде. Вы не узнаете, по какой ссылке был переход и с какой формы поступила заявка.

Также отсутствует возможность создавать запланированные события и отслеживать их выполнение (например, мы пообещали отправить счет клиенту для оплаты). Так как выставление счета и контакты - отдельные приложения, то отслеживать нескольких сделок одновременно становится проблематично.

Серьезным недостатокм при работе с заявками является отсутствие сквозной аналитики и возможности построения воронки конверсии (продаж). Из-за этого Вы не сможете полноценно оценить эффективность рекламных кампаний и понять, на каком этапе сделка заканчивается неудачей.

Оценка за CRM-систему: 3.

Оптимизация конверсии

Сервис не предоставляет возможности проводить А/Б-тесты страниц, а также просматривать статистику посещений, в том числе по источнику трафика или ключевым словам, то есть производить сегментацию по UTM-меткам.

Есть возможность настроить авторассылку для контактов, которая будет срабатывать при определенном действии посетителя страницы. Например, Вы сможете автоматически отправить письмо с коммерческим предложение новому контакту.

авторассылка wix

Однако, такой функционал нельзя назвать полноценным набором по оптимизации конверсии.

Оценка за оптимизацию конверсии: 2.

Доступ для нескольких пользователей

Из возможностей стоит отметить предоставление доступа к аккаунту для соавтора. Соавтор может только редактировать ту страницу, для которой ему было выслано приглашение. Таким образом Вы сможете привлечь дизайнера либо верстальщика, не опасаясь за сохранность информации и страниц.

Оценка за многопользовательский доступ: 3.

Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется по телефону на английском, испанском и португальском языках. Также есть возможность задавать интересующие вопросы на форуме. Если у Вас оплаченный тариф, то вопросы являются более приоритетными и ответ на них предоставят быстрее. В большинстве случаев ответ предоставляется в день обращения

База знаний имеет внушительное количество статей по функциям сервиса и особенностям работы с ним. Благодаря чему большинство ответов на вопросы Вам будет легко найти без обращения в поддержку.

wix центр поддержки

Статьи написаны кратко и просто. В основном нам перечисляют по пунктам порядок действий.

Оценка за техническую поддержку: 7.

Простота использования

При использовании Wix Вы можете легко выставить счет и проследить за его оплатой, есть возможность добавить дополнительные приложения, что может упростить процесс создания страницы. Вероятно, Вам понравится автоматическая рассылка при выполнении определенных действий клиентом либо рассылка подготовленного письма списку контактов.

Если рассматривать сервис в качестве основного инструмента для лидогенерации, то дополнительная настройка всех необходимых функций может оказаться сложной и дорогой. Например, Wix не предлагает из коробки возможность оценки эффективности рекламных кампаний и полноценного ведения сделок. Также без использования сторонних сервисов Вы не сможете провести А/Б-тест. Скорее всего, интерфейс личного кабинета и редактора многим покажется сложным.

Оценка за простоту использования: 5.

Стоимость

Цены на тарифы Wix начинаются от 243 рублей/месяц. При оплате 1 года предоставляется скидка 30%, 2 года - 35%.

wix тарифы

На минимальном тарифе, в отличие от более старших, нет части функций. Например, Вы не сможете добавить иконку для домена. Но самое главное - отображение рекламы Wix. Если рекламу необходимо отключить, то стоит рассмотреть тариф на ступень выше, стоимость которого уже 445 рублей/месяц.

Оценка за стоимость: 5.

Вывод

На наш взгляд, сервис Wix больше подходит для создания сайтов, интернет-магазинов и блогов. Для создания посадочных страниц и работы с заявками он может показаться сложным из-за обилия ненужного функционала. А отсутствие жизненнно необходимых инстументов для осуществления продаж и оптимизации конверсии еще больше заствляют смотреть в сторону других платформ.

Как всегда, выбор в пользу Wix или другой платформы мы оставляем за читателем.

Плюсы:

Минусы:

Может не устроить:

Итоговая оценка: 4.9/10.

P.S.

Если Вам нужен простой конструктор лендингов с адаптивным дизайном, полноценная CRM-система, сквозная аналитика, воронка продаж и многопользовательский доступ, попробуйте сервис Extralead.

Подробнее

Читайте также